住設あんしんサポート

延長保証サービスとは、通常1~2年のメーカー保証が終了した後も、メーカー保証とほぼ同等の保証をご提供するサービスを受けることができます。
保証期間中に発生した商品の故障・不具合について修理保証サービスをご利用いただけますので安心です。

例えばメーカー保証が1年間だった場合でも4年延長して保証、合計5年間保証されます。

保証内容はメーカー保証に準じた新品保証です。
また新品価格までは何回でも修理サービスを受けることができます。
お客様は商品購入代金以外のご負担はありません。
お手続きや保証料等の負担は、すべて弊社にて行います。
修理依頼は専任スタッフが対応しますのでご安心ください。
故障時に取扱説明書が見つからないような場合でも、
すぐに修理の依頼ができます。
24時間365日、お客様の住まいのトラブルに対して提携メンテナンス会社が出動、応急措置を施します。
また、水まわりとガラス修理は、緊急出張料や一部作業費は無料。有償の場合でも特別価格にてご利用いただけます。


エコキュート/クーラー ・・・ヒートポンプ(室外機)の交換
システムキッチン ・・・ビルトイン食洗器の制御基盤交換・モーター交換、電動昇降吊戸棚のモーター交換
IHクッキングヒーター ・・・制御基盤の交換、冷却ファンの交換
温水洗浄便座 ・・・リモコンの交換

工事完了後にお願いする「工事業者の評価」にご参加いただくことで、延長保証手続きが完了しますのでご注意ください。

【個人情報の取扱いについて】
当社はアフターサービス充実のため、お客様の情報を提携保証サービス委託先である日本リビング保証株式会社へ提供します。納品までにお申し出いただければ、お客様の情報の提供を中止します。
なお申し出がない場合は、同意いただけたものとみなしますのでご了承ください。保証サービス委託先は日本リビング保証株式会社となっております。
日本リビング保証株式会社の個人情報取扱いの詳細についてはホームページにてご確認ください。

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